Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει συνταχθεί προκειμένου να ενημερώσει τους επισκέπτες και πελάτες μας για τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία μας συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τις Προσωπικές Πληροφορίες (PII), σε πλήρη συμμόρφωση με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
1. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;
Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την ομαλή εξέλιξη της παραγγελίας σας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα:
Στοιχεία Ταυτοποίησης: Όνομα, Επώνυμο.
Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email), αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση αλληλογραφίας/αποστολής.
Στοιχεία Τιμολόγησης (Προαιρετικά): ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επωνυμία Εταιρείας και Δραστηριότητα (για έκδοση τιμολογίου).
Σημαντική Σημείωση: Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε οικονομικά στοιχεία ή αριθμούς τραπεζικών καρτών. Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών τραπεζικών συστημάτων (redirect/iframe).
2. Πότε συλλέγουμε πληροφορίες;
Η συλλογή των δεδομένων σας πραγματοποιείται αποκλειστικά όταν:
Πραγματοποιείτε μια παραγγελία.
Εγγράφεστε ως μέλος στον ιστότοπό μας.
Εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο (Newsletter).
Συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας με σκοπό:
Την ταχύτατη επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας.
Την επικοινωνία μαζί σας για θέματα που αφορούν την εξυπηρέτησή σας (email, τηλέφωνο).
Τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και της εμπειρίας περιήγησής σας.
Εγγύηση Εμπιστευτικότητας: Τα στοιχεία σας παραμένουν αυστηρά εμπιστευτικά και δεν παραχωρούνται σε τρίτους για διαφημιστικούς ή άλλους σκοπούς.
4. Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;
Η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι προτεραιότητά μας:
Κρυπτογράφηση SSL: Χρησιμοποιούμε τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL) για την κρυπτογράφηση όλων των ευαίσθητων πληροφοριών.
Σάρωση Ασφαλείας: Ο ιστότοπος ελέγχεται τακτικά για κενά ασφαλείας και κακόβουλο λογισμικό (malware scanning).
Περιορισμένη Πρόσβαση: Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχει μόνο περιορισμένος αριθμός εξουσιοδοτημένων συνεργατών που δεσμεύονται από ρήτρες εμπιστευτικότητας.
5. Τα δικαιώματά σας (Σύμφωνα με τον GDPR)
Έχετε τον πλήρη έλεγχο των δεδομένων σας και μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε:
Πρόσβαση στα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
Διόρθωση λανθασμένων πληροφοριών.
Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ("Δικαίωμα στη λήθη").
Περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία τους.
Φορητότητα των δεδομένων σας σε άλλη υπηρεσία.
Πολιτική Cookies
Τι είναι τα Cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας μέσω του προγράμματος περιήγησης (browser). Μας βοηθούν να αναγνωρίζουμε το πρόγραμμα περιήγησής σας και να θυμόμαστε ορισμένες προτιμήσεις σας.
Ποια Cookies χρησιμοποιούμε;
Απαραίτητα Cookies: Για τη λειτουργία του καλαθιού αγορών και τη διατήρηση της σύνδεσής σας.
Cookies Προτιμήσεων: Για να αποθηκεύουμε τις ρυθμίσεις σας (π.χ. γλώσσα) για μελλοντικές επισκέψεις.
Cookies Στατιστικών: Για να αναλύουμε την επισκεψιμότητα και να βελτιώνουμε τη δομή του ιστότοπου.
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας, ωστόσο αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη σωστή λειτουργία ορισμένων τμημάτων του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.